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Nella sezione FAQ puoi trovare più velocemente la risposta alle tue domande. Inoltre, potrai seguire la tua spedizione oppure avere tutte le informazioni necessarie sui metodi di pagamento.
SPEDIZIONI E CONSEGNA
Tutti gli ordini effettuati entro le ore 13 (dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e prefestivi) verranno spediti nella stessa giornata. Gli ordini effettuati dopo le ore 14 non hanno la garanzia di spedizione in giornata ma verranno comunque spediti entro il giorno lavorativo successivo.
Il trasporto del tuo ordine è affidato a Bartolini e mediamente la consegna avviene in 2/3 giorni lavorativi, a seconda della località. Al fine di avere una consegna veloce e sicura assicurati di indicare l'indirizzo di destinazione con la maggiore precisione possibile, aggiungendo eventuali informazioni come scala, interno, citofono, ecc...
Per la Sardegna, Sicilia e Isole minori i tempi di consegna sono dai 3/4 giorni lavorativi.
ITALIA 🇮🇹 Spedizioni in 2-3 giorni lavorativi con Bartolini | 6 € |
ISOLE 🏝️ Spedizioni in 3-4 giorni lavorativi con Bartolini | 12 € |
Appena effettui il tuo ordine, sarai aggiornato sul tuo stato dell'ordine tramite mail (alla mail inserita in fase di registrazione) Quando il pacco sarà spedito, riceverai una mail automatica con il codice di tracciabilità (tracking) così da poter verificare dove si trova il tuo pacco.
Puoi cambiare l'indirizzo di spedizione dopo aver effettuato un ordine solo se il pacco non ha lasciato il nostro magazzino. Se il pacco è già partito non sarà possibile effettuare alcun cambio di indirizzo.
RESI, CAMBI E RIMBORSI
PAGAMENTI
Gli ordini effettuati mediante bonifico bancario hanno tempi di spedizione leggermente più lunghi, poichè ci accertiamo che il pagamento sia avvenuto con successo. Il tuo ordine sarà spedito solo dopo l'effettivo accredito.
Per accelerare i tempi, inviaci su whatsapp al 348 454 35 24 la ricevuta dell'avvenuto pagamento.
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